Politique de Confidentialité de BigKey
Cette Politique de Confidentialité régit la manière dont BigKey collecte, utilise, maintient et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (« Utilisateur » ou « vous ») du site web de BigKey (« Site »). Cette politique s'applique au Site et à tous les produits/services offerts par BigKey, y compris les licences de logiciels numériques.
Informations que nous Collectons
Comment nous Utilisons vos Informations
Utilisations Principales
- Traiter les transactions et livrer les licences
- Support client et gestion des comptes
- Prévention de la fraude et surveillance de la sécurité
- Conformité légale et obligations fiscales
Utilisations Analytiques/Marketing
- Optimisation du site web
- Recommandations de produits
- Marketing par e-mail (avec consentement)
- Suivi des performances publicitaires
Partage des Données et Tiers
Services Essentiels
- Processeurs de Paiement : Stripe, PayPal
(Nous ne stockons pas les informations de carte de paiement) - Validation des Licences : Serveurs d'activation Microsoft
- Fournisseurs d'Hébergement : Vercel/Netlify
Analyse et Marketing
- Google Analytics (analyse du trafic)
- Meta Pixel (suivi publicitaire)
- Mailchimp (marketing par e-mail)
Les services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité disponibles sur leurs sites web.
Mesures de Protection des Données
Cryptage
TLS 1.2+ pour tous les transferts de données
Contrôle d'Accès
Gestion des accès basée sur les rôles
Audit
Évaluations de sécurité trimestrielles
Vos Droits
Conservation des Données
| Type de Données | Période de Conservation |
|---|---|
| Enregistrements des Achats | 7 ans (conformité fiscale) |
| Compte Utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression |
| Données Marketing | 2 ans après la dernière interaction |
Transferts Internationaux de Données
Les données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre résidence. Nous garantissons :
- Conformité au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis
- Clauses contractuelles types (CCT) le cas échéant
- Vendeurs tiers avec des garanties appropriées
Confidentialité des Enfants
Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès des enfants de moins de 16 ans. Les produits Microsoft peuvent avoir des exigences d'âge différentes selon leurcentre de confiance.
Contactez-nous
Responsable du Traitement : BigKey
Adresse : 78 Borough High St, London SE1 1LL, UK
E-mail : support@bigkey.org
Téléphone : +447453625118
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications substantielles seront notifiées par e-mail 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue constitue l'accord des conditions révisées.
Date d'Entrée en Vigueur : 5 décembre 2025